بيان الخصوصية الخاص بشركة سيجما كابيتاليوضح كيفية جمع وحماية بياناتك الشخصية في إطار تقديم الخدمات المالية المختلفة.

 

سياسة الخصوصية

نحن ملتزمون إلى أقصى درجة بحماية بياناتك الشخصية، وتود سيجما كابيتال إعلامك بالتالي:

  • لن يتم أبدا بيع أو ترخيص أو عرض بياناتك الشخصية إلى أية جهة بمقابل أو بدون
  • لدينا ضمانات مادية، إلكترونية وإجرائية من شأنها الحد من أي دخول غير مصرح به لبياناتك الشخصية.
  • موظفونا ملتزمون بالحفاظ والالتزام بسياسة الخصوصية والوصول لبيانات العملاء الشخصية بشكل محدود جداً

المعلومات الشخصية التي نجمعها

نقوم بتجميع معلومات شخصية عنك والتي قد تتضمن اسمك، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف وغيرها من المعلومات المطلوبة.
نقوم بالحصول على تلك المعلومات من خلال المصادر التالية:

  • معلومات تقوم بتزويدنا بها أونلاين، من خلال استمارات ونماذج مكتوبة وغيرها من أشكال إدخال البيانات
  • معلومات يتم إدخالها أونلاين من خلال تخزين معلوماتك الشخصية من غير استكمال أو تقديم نموذج
  • معلومات من أطراف ثالثة يتم إدخالها بشكل غير مباشر للتأكد من صحة المستخدم ولمنع أي نصب أو احتيال
  • معلومات من أطراف ثالثة تقوم بالتصديق عليها والموافقة على تزويدنا بها
  • معلومات عن تعاملاتك التجارية، عمليات البيع والشراء، تاريخ الحساب، رصيد الحساب، النشاط التجاري وتاريخ الدفع

المعلومات الشخصية التي نستخدمها أو نكشفها

لن تقوم سيجما كابيتال أبدا ببيع أو ترخيص أو عرض معلوماتك الشخصية لأية جهة، ويتم تطبيق ذلك على كافة العملاء الحاليين والسابقين أيضاً.
نحن نقوم باستخدام معلوماتك الشخصية من أجل توفير خدمات تكون قد طلبتها، للرد على رسائل منك إضافة إلى مساعدتك في إدارة حسابك.
نقوم بكشف معلوماتك الشخصية -كما هو مصرح به في القانون- لأطراف ثالثة غير منتسبة، والتي تساعدنا على توفير خدمات مالية إليك. ويشمل هذا الأطراف الثالثة التي تقدم بيانات حساباتك وإقرار المعاملات وطباعة الشيكات أو تقديم خدمات الحفظ أو الودائع أو الدفاتر. وتلتزم جميع الأطراف الثالثة غير المنتسبة التي تقبل أو تتلقى المعلومات الشخصية من سيجما كابيتال، تعاقديا أو قانونيا أو بمرسوم قانوني، بالحفاظ على سرية هذه المعلومات وقصر استخدامها فقط لتوفير الخدمات التي نطلب منهم القيام بها.
ونقوم بالكشف عن المعلومات الشخصية للوكالات الحكومية والتنظيمية، الامتثال لاستدعاء قانوني ، أمر محكمة أو مذكرة استدعاء، تحريات الغش والاحتيال والتدقيق أو الفحص التنظيمية.


حماية المعلومات الشخصية الخاصة بك

نحرص على أن يكون لدينا ضمانات مادية، إلكترونية وإجرائية من شأنها الحد من أي دخول غير مصرح به لمعلوماتك الشخصية. وعلينا الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، حيث تستخدم بيئة الإنترنت تقنيات عالية للحماية والأمن تتضمن وسائل متعددة للأمن وتتمكن من التحكم في المعلومات الشخصية وحمايتها.
وتتم مراجعة هذه الضمانات وتعديلها من حين لأخر لمواكبة أوجه التقدم في مجال التكنولوجيا الحديثة والتصدي للتهديدات الأمنية المتطورة بشكل دائم.


عنوان بروتوكول الإنترنت IP

عند دخولك على الموقع الخاص بنا، يتم التقاط عنوان IP الجهاز الذي تستخدمه (مثل جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول) ويتم الاحتفاظ به. عنوان IP لا يمكنه التعرف على شخصك أو المعلومات الشخصية الخاصة بك ويتم استخدامه فقط للأغراض الأمنية.


كيف تحمي نفسك

نحن نشجع على حماية المستخدمين لأجهزة الكمبيوتر الشخصية الخاصة بهم باستخدام قائمة الحماية والأمان الموجودة أدناه لضمان تخزين معلومات حسابك بشكل آمن، الأمر الذي ينعكس على دقة معاملاتك ودقة معلومات حسابك لتكون دوما محدثة أولاً بأول.
قائمة الحماية والأمان
·  استخدام برامج مكافحة الفيروسات: البرمجيات المضادة للفيروسات تحمي الأنظمة الإلكترونية من الفيروسات وبرامج حصان طروادة التي يمكنها التقاط وإرسال المعلومات الموجودة على النظام الخاص بك دون موافقتك.
·  استخدام جدار الحماية الشخصية: جدران الحماية الشخصية يمكنها أن تكون في صورة مادية مثل أجهزة مخصصة لحمايتك، أو أن تكون برمجيات تحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
·  استخدام الكمبيوتر الخاص بك : أجهزة الكمبيوتر العامة والموجودة في أماكن عديدة مثل الأكشاك والمكتبات ومقاهي الإنترنت والتي تكون مخصصة للجمهور عادة ما تكون أكثر عرضة للفيروسات والبرمجيات الضارة الأخرى والتي قد تحفظ رقم حسابك الخاص واسم المستخدم وكلمة المرور.
·  استخدام التشفير عند توافرها : التشفير يحفظ المعلومات ويمنع قراءتها من قبل المحتالين المحتملين. كما أن تحديث متصفح الإنترنت الخاص بك ونظام التشغيل على جهازك الشخصي إضافة إلى استخدام أقوى التشفيرات المتوافرة سيمنع أي احتيال أو غش على حسابك ومعلوماتك.
· إنشاء كلمة سر صعبة التخمين وآمنة : لا تكتب كلمة السر الخاصة بك أو تعطيها لأي شخص. ينبغي أن يكون من الصعب تخمينها. يمكنك عمل كلمة سر صعبة من خلال عمل حروف كبيرة وحروف صغيرة مختلطة فيها وكذلك بإضافة أرقام وعلامات ترقيم إليها، فضلاً عن تغييرها بشكل دوري سيجعل من الصعب جدا سرقتها.
·  حماية رقم حسابك :  لا نشارك رقم حسابك مع أي شخص.
·حافظ على تحديث نظام التشغيل ومتصفح الإنترنت : تحميل التحديثات الأمنية لجهاز الكمبيوتر الشخصي بشكل دائم تزيد من حمايته. وكذلك بالنسبة لتحديث متصفح الإنترنت الخاص بك لتتمتع بأحدث تقنيات الحماية والأمان المتوافرة.
·  تأكد من تحديث تطبيقات الطرف الثالث : من المهم تحميل الإصدارات الحديثة لأي تطبيقات طرف ثالث مثبتة على جهاز الكمبيوتر الشخصي (مثل Java، Adobe Reader، Itunes الخ) بشكل منتظم ودوري. 
·  مراجعة تاريخك المالي بانتظام : قم برصد منتظم لكشف حسابك وتاريخ المعاملات لكافة الحسابات المالية فضلا عن تقرير الائتمان الخاصة بك، وقم بإخطارنا فورا في حالة أي نشاط يحدث غير مصرح به.


الخطوات التي يجب اتخاذها إذا أصبحت ضحية سرقة الهوية

إذا شعرت بأنك أصبحت ضحية لسرقة الهوية على الإنترنت ، يجب اتخاذ الخطوات التالية:

  • إذا شعرت بأنه تم اختراق حسابك في سيجما كابيتال بأي شكل من الأشكال ، اتصل بنا على الفور 16675
  • الاحتفاظ بسجلات من كل شيء تقوم به لتوضيح الاحتيال، بما في ذلك نسخ من المراسلات المكتوبة وسجلات المكالمات الهاتفية.


التنقيحات


سيجما كابيتال تحتفظ لنفسها بالحق في إجراء تغييرات على بيان الخصوصية في أي وقت. أية تغييرات أو تحديثات تصبح سارية المفعول فور نشرها على الموقع. يرجى الاطلاع على تاريخ "آخر مراجعة" أدناه لتحديد ما إذا كانت هناك أية تغييرات منذ آخر استعراض لديك لبيان الخصوصية.
سيجما كابيتال يوفر إشعار الخصوصية السنوي للعملاء الحاليين. يمكنك دائما مراجعة بيان الخصوصية هنا ، أو الاتصال بنا للحصول على نسخة 16675.
تاريخ آخر مراجعة في 2012/01/08